{"id":13165,"date":"2024-11-18T10:27:44","date_gmt":"2024-11-18T10:27:44","guid":{"rendered":"https:\/\/stayinn.travel\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2026-04-16T02:02:16","modified_gmt":"2026-04-16T02:02:16","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stayinn.travel\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine gesch\u00e4ftsbedingungen<br> <br> <br>"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>VERKAUFSBEDINGUNGEN<br\/> <br\/> <br\/><\/strong><\/h1>\n\n<p>StayInn Travel beh\u00e4lt sich das Recht vor, zus\u00e4tzliche Reinigungskosten von der Kaution abzuziehen.<br\/> <br\/> <br\/><\/p>\n\n<p>Produkt\/Service: Alle Unterk\u00fcnfte, Aufenthalte, Aktivit\u00e4ten, Dienstleistungen usw., die einzeln oder als Pauschalangebot von StayInn Travel oder einem seiner Dienstleister angeboten werden.<br\/>Kunde\/Reisender: Jede nat\u00fcrliche oder juristische Person, die ein von StayInn Travel angebotenes Produkt bestellt, kauft oder reserviert.<br\/> <br\/> <br\/><br\/>Dienstleister: Jede nat\u00fcrliche oder juristische Person, die \u00fcber StayInn Travel eine Leistung (Unterkunft, Servicebereitstellung usw.) erbringt. Sie sind vollst\u00e4ndig und allein f\u00fcr ihre Leistung verantwortlich.<br\/> <br\/> <br\/> <br\/>Angebot: Informationen, die alle Merkmale eines Produkts beschreiben. Es kann digital oder gedruckt vorliegen, auf jedem von StayInn Travel verwendeten Medium.<br\/> <br\/> <br\/> <br\/>Website: Die Website von <strong><a href=\"http:\/\/www.StayInn.Travel\">StayInn Travel,<\/a><\/strong> erreichbar unter www.StayInn.Travel, einschlie\u00dflich aller Unterseiten und zugeh\u00f6rigen URLs sowie aller digitalen, webbasierten oder gedruckten Kommunikationskan\u00e4le (soziale Netzwerke, Kleinanzeigen, Partnerwebsites, Zeitschriften usw.).<br\/><br\/><br\/><br\/>Buchung \/ Akte \/ Agenturgeb\u00fchren: Ein fester Betrag pro Buchung, der je nach ausgew\u00e4hltem Produkt variiert. Der Mindestbetrag darf 4.530 XPF nicht unterschreiten.<br\/> <br\/> <br\/> <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ZWECK<br\/> <br\/> <br\/><\/strong><\/h2>\n\n<p>Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen legen die Verkaufsbedingungen f\u00fcr Produkte fest, die von StayInn Travel oder dessen Dienstleistern angeboten werden. Sie regeln die Bedingungen f\u00fcr den Kauf touristischer Dienstleistungen online, \u00fcber soziale Medien, telefonisch oder \u00fcber jeden von StayInn Travel genutzten Vertriebskanal.<br\/>Sie werden dem Kunden vor jeglicher Verpflichtung mitgeteilt. Der Kunde erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, sie vollst\u00e4ndig einzuhalten.<br\/>Jedes Produkt wird f\u00fcr eine bestimmte Dauer und unter den hierin beschriebenen Bedingungen verkauft. Zus\u00e4tzliche Sonderbedingungen k\u00f6nnen im Falle einer Verschiebung oder \u00c4nderung gelten. Wenn keine Sonderbedingungen angegeben sind, gelten diese allgemeinen Bedingungen unter Ber\u00fccksichtigung des urspr\u00fcnglichen Datums des Produkts vor der \u00c4nderung.<br\/> <br\/> <br\/>    <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN<br\/> <br\/> <br\/><\/strong><\/h2>\n\n<p>STAYINN TRAVEL LLC (SARL), R.C.S. PAPEETE TPI 21 32 B (E 10924), BP 41794 FARE TONY 98713 PAPEETE, besitzt eine Reiseb\u00fcrolizenz (Lizenz A), ausgestellt von der Regierung von Franz\u00f6sisch-Polynesien (DEKRET Nr. 441 PR vom 18. Mai 2022), sowie einen finanziellen Schutz \u00fcber die SOCREDO Bank.<br\/>Die Buchung eines Produkts, unabh\u00e4ngig vom Vertriebskanal, impliziert die vollst\u00e4ndige Akzeptanz dieser Bedingungen durch den Kunden.<\/p>\n\n<p>Produktbeschreibungen sind auf der Website von StayInn Travel verf\u00fcgbar. Sollte ein Produkt aufgrund von Auslassungen, versteckten M\u00e4ngeln, Ausf\u00e4llen oder \u00c4nderungen durch den Dienstleister nicht der Beschreibung entsprechen, kann StayInn Travel nicht haftbar gemacht werden.<br\/>StayInn Travel ist nicht verantwortlich f\u00fcr \u00c4nderungen an einem Produkt, dessen Umgebung oder Verf\u00fcgbarkeit, die nicht vom Dienstleister mitgeteilt wurden.<br\/> <br\/> <br\/> <\/p>\n\n<p>Zus\u00e4tzliche Bedingungen k\u00f6nnen vom Dienstleister festgelegt werden; sie werden auf der Rechnung des Kunden oder bei der Ankunft angegeben.<br\/> <br\/> <br\/><\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>BUCHUNG UND PREISE<br\/> <br\/> <br\/><\/strong><\/h2>\n\n<p>Alle Produkte werden \u00fcber die Websites von StayInn Travel oder in deren Agenturen gebucht. Die Preise sind Richtwerte und k\u00f6nnen jederzeit ge\u00e4ndert werden.<br\/>Der endg\u00fcltige Betrag wird auf der Endrechnung und\/oder in der Buchungsbest\u00e4tigungs-E-Mail angezeigt.<br\/> <br\/> <br\/> <\/p>\n\n<p>Sofern nicht anders angegeben, sind endg\u00fcltige Angebote 24 Stunden g\u00fcltig und vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit.<\/p>\n\n<p>Eine Buchung ist erst best\u00e4tigt, wenn:<br\/> <br\/> <br\/><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>StayInn Travel den vollst\u00e4ndigen im Angebot oder der Auflistung angegebenen Anzahlungsbetrag erh\u00e4lt, und<\/li>\n\n\n\n<li>Eine Best\u00e4tigungs-E-Mail wird gesendet.<br\/>Beide Bedingungen sind zwingend erforderlich.<br\/> <br\/> <br\/><\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Jegliche Zahlung einer Anzahlung impliziert automatisch die vollst\u00e4ndige Zustimmung zu diesen Bedingungen durch den Kunden und alle Mitglieder seiner Gruppe.<\/p>\n\n<p>Die vollst\u00e4ndige Zahlung ist sofort erforderlich f\u00fcr Reservierungen, die nach Ablauf der Stornierungsfrist vorgenommen werden.<\/p>\n\n<p>Sofern nicht anders angegeben, sind Sonderangebote, All-inclusive-Pakete und Aktionspreise nicht erstattbar, nicht \u00e4nderbar und nicht stornierbar.<br\/> <br\/> <br\/><\/p>\n\n<p>Preisfehler:<br\/>Wenn aufgrund eines menschlichen oder technischen Fehlers ein angezeigter oder in Rechnung gestellter Preis im Vergleich zum tats\u00e4chlichen Wert des Produkts ungew\u00f6hnlich niedrig ist, kann StayInn Travel die Reservierung geb\u00fchrenfrei stornieren. Der Kunde kann zum korrekten Preis neu buchen. <\/p>\n\n<p>Reisedokumente:<br\/>Alle Dokumente, die den gebuchten Service betreffen, werden digital \u00fcbermittelt.<br\/> <br\/> <br\/><\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>KAUTION<\/strong><\/h2>\n\n<p>F\u00fcr einige Produkte ist eine Kaution erforderlich, die in der Produktbeschreibung und den Buchungsunterlagen angegeben ist.<\/p>\n\n<p>Jegliche Sch\u00e4den, Fahrl\u00e4ssigkeit, unsachgem\u00e4\u00dfe Nutzung, Verlust oder Diebstahl der bereitgestellten Ausr\u00fcstung werden dem Kunden in Rechnung gestellt und von der Kaution abgezogen.<br\/>Der Kunde ist auch f\u00fcr Sch\u00e4den \u00fcber die normale Abnutzung hinaus verantwortlich. Die Kosten werden anhand einer standardisierten Abschreibungsskala berechnet. <\/p>\n\n<p>StayInn Travel haftet nicht bei Diebstahl oder Vandalismus w\u00e4hrend des Aufenthalts.<br\/> <br\/> <br\/><\/p>\n\n<p>Kautionen k\u00f6nnen vollst\u00e4ndig bezahlt oder als Kreditkarten-Vorabautorisierung belastet werden. StayInn Travel speichert keine Bankdaten; diese werden sicher vom Zahlungsanbieter verwaltet.<br\/>Mit der Buchung erm\u00e4chtigt der Kunde StayInn Travel ausdr\u00fccklich, die Karte f\u00fcr Sch\u00e4den, unbezahlte Extras oder entstandene Kosten zu belasten. <\/p>\n\n<p>Die R\u00fcckerstattung der Kaution (nach Abz\u00fcgen) erfolgt innerhalb eines Monats nach der Abreise. Auf alle Abz\u00fcge wird eine Mindestservicegeb\u00fchr von 10 % (ohne Steuern) erhoben. Ist die Kaution nicht ausreichend, muss der Kunde den Restbetrag innerhalb von 5 Werktagen zahlen.  <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>KUNDENPFLICHTEN<br\/> <br\/> <br\/><\/strong><\/h2>\n\n<p>Der Kunde muss alle Anweisungen vor und w\u00e4hrend der Inanspruchnahme der Leistung befolgen.<br\/>Er muss eine Haftpflichtversicherung besitzen, die Sch\u00e4den an Dritten oder Eigentum abdeckt. Falls berechtigt, kann er die von StayInn Travel angebotene Versicherung abschlie\u00dfen.<br\/> <br\/> <br\/> <\/p>\n\n<p>Jegliche illegale Aktivit\u00e4t (L\u00e4rmbel\u00e4stigung, Drogen, Handel, Gl\u00fccksspiel, ung\u00fcltige Reisedokumente usw.) liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, der StayInn Travel von jeglicher Haftung freistellt.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>BEDINGUNGEN F\u00dcR \u201eUNTERKUNFTS\u201c-DIENSTLEISTUNGEN<br\/> <br\/> <br\/><\/strong><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. DAUER<\/strong><\/h3>\n\n<p>Ankunfts- und Abreisezeiten m\u00fcssen eingehalten werden. Sp\u00e4te Ank\u00fcnfte sind 24 Stunden im Voraus mitzuteilen, andernfalls k\u00f6nnen Verz\u00f6gerungen von \u00fcber 1 Stunde mit 50 \u20ac (5.990 XPF) berechnet werden. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. MIETBEDINGUNGEN<br\/> <br\/> <br\/><\/strong><\/h3>\n\n<p>Die Unterk\u00fcnfte d\u00fcrfen nur friedlich und zu Wohn- oder Urlaubszwecken genutzt werden.<br\/>Veranstaltungen (Partys, Empf\u00e4nge, Versammlungen usw.) bed\u00fcrfen einer schriftlichen Genehmigung. Andernfalls kann die Kaution vollst\u00e4ndig als Entsch\u00e4digung einbehalten werden.<br\/> <br\/> <br\/> <\/p>\n\n<p>Eine Reinigungsgeb\u00fchr ist enthalten (inklusive oder zus\u00e4tzlich) und deckt nur die Standardreinigung ab. \u00dcberm\u00e4\u00dfige Reinigung wird zus\u00e4tzlich berechnet.<br\/> <br\/> <br\/> <\/p>\n\n<p>Das Rauchen in Innenr\u00e4umen ist strengstens verboten, es sei denn, es ist ausdr\u00fccklich erlaubt.<br\/> <br\/> <br\/><\/p>\n\n<p>Bel\u00e4stigungen (L\u00e4rm, Ger\u00fcche, unangemessenes Verhalten, vom Kunden mitgebrachte Ausr\u00fcstung usw.) sind verboten. Es gelten die Regeln der Miteigent\u00fcmerschaft. <\/p>\n\n<p>Sofern nicht anders schriftlich genehmigt:<br\/> <br\/> <br\/><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die maximale G\u00e4stezahl muss der Auflistung entsprechen.<br\/> <br\/> <br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Untermiete ist verboten.<br\/> <br\/> <br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Zelte, Wohnwagen und Tiere sind nicht erlaubt.<br\/> <br\/> <br\/><\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. INVENTAR BEIM CHECK-IN<\/strong><\/h3>\n\n<p>Wenn bei der Ankunft kein Inventar erstellt wird, hat der Kunde 4 Stunden Zeit, um Probleme zu melden. Danach gilt die Unterkunft als m\u00e4ngelfrei. <\/p>\n\n<p>Sch\u00e4den oder Verluste m\u00fcssen innerhalb von 15 Tagen gemeldet werden.<br\/> <br\/> <br\/><\/p>\n\n<p>Kosten f\u00fcr Bettw\u00e4scheersatz:<br\/>(Preise wie im Original beibehalten)<\/p>\n\n<p>F\u00fcr alle W\u00e4schegeb\u00fchren gilt ein Mindestbetrag von 25 \u20ac (2.983 XPF).<br\/> <br\/> <br\/><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. UMWELTVERANTWORTUNG &amp; ENERGIE- UND WASSERKONTINGENTE<br\/> <br\/> <br\/><\/strong><\/h3>\n\n<p>Strom ist im Rahmen eines t\u00e4glichen Kontingents abh\u00e4ngig von der Anzahl der Zimmer enthalten. \u00dcberschreitungen werden mit 100 XPF\/kWh berechnet. <\/p>\n\n<p>Wasserverbrauch ist enthalten, die Tarife variieren je nach geografischer Zone.<br\/>Gas und Internet sind enthalten, sofern nicht anders angegeben.<br\/> <br\/> <br\/><\/p>\n\n<p>Holzkohle ist nicht inbegriffen.<br\/> <br\/> <br\/><\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>RICHTLINIE F\u00dcR \u00c4NDERUNGEN, UNTERBRECHUNGEN UND STORNIERUNGEN<br\/> <br\/> <br\/><\/strong><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>No-Show<\/strong><\/h3>\n\n<p>100\u202f% des Servicepreises sind f\u00e4llig.<br\/> <br\/> <br\/><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c4NDERUNGEN<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bis 42 Tage vor Inanspruchnahme der Leistung: keine Geb\u00fchr.<br\/> <br\/> <br\/><\/li>\n\n\n\n<li>Innerhalb von 42 Tagen: Es kann eine Bearbeitungsgeb\u00fchr von 50 \u20ac (5.990 XPF) anfallen.<br\/>\u00c4nderungen h\u00e4ngen von der Verf\u00fcgbarkeit ab.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cancellations<\/strong><\/h3>\n\n<p>Stornierungen m\u00fcssen schriftlich eingereicht werden (E-Mail oder Einschreiben).<br\/> <br\/> <br\/><\/p>\n\n<p>R\u00fcckerstattungsbedingungen:<br\/>\u2022 Mehr als 42 Tage vorher: Anzahlung wird abz\u00fcglich der Agenturgeb\u00fchren erstattet.<br\/>\u2022 42\u201330 Tage vorher: Anzahlung ist nicht erstattbar.<br\/>\u2022 Weniger als 30 Tage vorher: 100\u202f% Stornogeb\u00fchr.<\/p>\n\n<p>Agenturgeb\u00fchren sind stets nicht erstattbar.<br\/> <br\/> <br\/><\/p>\n\n<p>H\u00f6here Gewalt:<br\/>StayInn Travel entscheidet \u00fcber die G\u00fcltigkeit des Falls. Teilr\u00fcckerstattungen k\u00f6nnen gew\u00e4hrt werden.<br\/> <br\/> <br\/> <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>UNTERBRECHUNG<br\/> <br\/> <br\/><\/strong><\/h3>\n\n<p>Keine R\u00fcckerstattung bei einer vom Kunden veranlassten Unterbrechung, es sei denn, die Verantwortung des Dienstleisters ist nachgewiesen.<br\/> <br\/> <br\/><\/p>\n\n<p>Unterbricht StayInn Travel eine Leistung (nicht aufgrund h\u00f6herer Gewalt), kann der Kunde einen Ersatztermin vereinbaren oder eine anteilige R\u00fcckerstattung erhalten.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>BEDINGUNGEN F\u00dcR FLUG- UND SCHIFFSDIENSTLEISTUNGEN<br\/> <br\/> <br\/><\/strong><\/h2>\n\n<p>Die Verf\u00fcgbarkeit von Fl\u00fcgen und Unterk\u00fcnften kann nur f\u00fcr 24 Stunden garantiert werden. Danach k\u00f6nnen \u00c4nderungen erfolgen.<br\/>Auch nach Genehmigung des Reiseplans oder Angebots k\u00f6nnen Anpassungen erforderlich sein, z.\u202fB. aufgrund von Flugpl\u00e4nen, F\u00e4hrpl\u00e4nen zwischen den Inseln oder \u00c4nderungen der Verf\u00fcgbarkeit. <\/p>\n\n<p>Die Agentur ist nicht verantwortlich f\u00fcr Flugstornierungen, \u00c4nderungen oder Preiserh\u00f6hungen der Fluggesellschaften (einschlie\u00dflich Flughafengeb\u00fchren).<br\/> <br\/> <br\/><\/p>\n\n<p>Bis zur Ausstellung der Tickets sind die Preise Richtwerte und k\u00f6nnen sich \u00e4ndern. Es k\u00f6nnen Zuschl\u00e4ge anfallen. <\/p>\n\n<p>Der Gesamtpreis der Reise kann bei endg\u00fcltiger Best\u00e4tigung je nach neuer Verf\u00fcgbarkeit angepasst werden.<br\/> <br\/> <br\/><\/p>\n\n<p>StayInn Travel wird, wenn m\u00f6glich, gleichwertige Alternativen vorschlagen (\u00c4nderung der Reihenfolge der Inseln, Anpassung der Anzahl der N\u00e4chte, Ersatz von Unterk\u00fcnften usw.).<\/p>\n\n<p>Die Logistik in Franz\u00f6sisch-Polynesien ist komplex; die Agentur wird ihr Bestes tun, um einen reibungslosen Ablauf der Reise zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>AKZEPTANZ DER BEDINGUNGEN &amp; HAFTUNGSAUSSCHLUSS<br\/> <br\/> <br\/><\/strong><\/h2>\n\n<p>Mit der Buchung akzeptiert der Kunde (und alle Begleitpersonen) diese Bedingungen vorbehaltlos.<br\/> <br\/> <br\/><\/p>\n\n<p>Der Kunde stellt StayInn Travel von jeglicher Haftung f\u00fcr Unf\u00e4lle, Sch\u00e4den, Verletzungen oder Verluste an Personen, Tieren, Fahrzeugen oder w\u00e4hrend des Aufenthalts bereitgestellten Gegenst\u00e4nden frei.<\/p>\n\n<p>Der Kunde erkennt die inh\u00e4renten Risiken bei der Nutzung von Ausr\u00fcstung und Fahrzeugen an und verzichtet auf jegliche Anspr\u00fcche gegen\u00fcber StayInn Travel.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>STREITIGKEITEN<br\/> <br\/> <br\/><\/strong><\/h2>\n\n<p>Jegliche Beschwerde muss unverz\u00fcglich bei StayInn Travel eingereicht werden, die eine einvernehmliche L\u00f6sung anzustreben wird.<br\/>Andernfalls werden Streitigkeiten von den zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden nach dem Recht von Franz\u00f6sisch-Polynesien entschieden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>VERKAUFSBEDINGUNGEN StayInn Travel beh\u00e4lt sich das Recht vor, zus\u00e4tzliche Reinigungskosten von der Kaution abzuziehen. 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