{"id":13045,"date":"2025-07-17T08:58:28","date_gmt":"2025-07-17T08:58:28","guid":{"rendered":"https:\/\/stayinn.travel\/politique-dannulation\/"},"modified":"2026-04-16T02:47:59","modified_gmt":"2026-04-16T02:47:59","slug":"politique-dannulation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stayinn.travel\/fr\/politique-dannulation\/","title":{"rendered":"Politique d\u2019annulation"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune annulation ne sera prise en compte si elle ne fait pas l&rsquo;objet d&rsquo;un message \u00e9crit (courrier en recommand\u00e9 ou email). La date de r\u00e9ception de l&rsquo;annulation d\u00e9termine les conditions d&rsquo;annulation, si l&rsquo;annulation est confirm\u00e9e la prestation sera annul\u00e9e et StayInn Travel pourra la re-commercialis\u00e9 aussit\u00f4t.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022L&rsquo;annulation intervient plus de 42 jours avant la date pr\u00e9vue de la prestation: Remboursement de l\u2019acompte per\u00e7u pour les nuit\u00e9es, d\u00e9duit de frais de d\u2019agence qui sont conserv\u00e9s<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022L&rsquo;annulation intervient entre 42 jours et 30 jours avant la date pr\u00e9vue de la prestation: L&rsquo;acompte vers\u00e9 lors de la r\u00e9servation n&rsquo;est pas remboursable. Si la totalit\u00e9 de la prestation a \u00e9t\u00e9 pay\u00e9e, l&rsquo;acompte qui est normalement per\u00e7u est conserv\u00e9, le reste est rembours\u00e9. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2022L\u2019annulation intervient entre 30 jours et la date pr\u00e9vue de la prestation: Les frais d\u2019annulation sont de 100% du montant de la prestation.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans tous les cas d\u2019annulation quels qu&rsquo;ils soient, les frais de dossiers, d&rsquo;agence ou de r\u00e9servation sont toujours non remboursables.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cas de force majeure: La force majeure d\u00e9signe un \u00e9v\u00e9nement \u00e0 la fois impr\u00e9vu, insurmontable et ind\u00e9pendant de la volont\u00e9. StayInn Travel se r\u00e9serve l&rsquo;unique droit de valider ou pas un cas de force majeur. Dans ce cas, un remboursement partiel pourra \u00eatre propos\u00e9.  <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Interruption en cours de prestation<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d\u2019interruption en cours de prestation par le client :<br\/>Si la responsabilit\u00e9 du prestataire en charge de la prestation interrompu par le client n\u2019est pas clairement mise en cause, preuve \u00e0 l&rsquo;appui, il ne sera proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 aucun remboursement, hormis le d\u00e9p\u00f4t de garantie (remboursement selon les conditions d\u00e9finies selon les CONDITIONS DE MODIFICATION, INTERRUPTION ET D&rsquo;ANNULATION ci-dessus).<br\/><br\/><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d\u2019interruption, qui n\u2019est pas d\u00fb \u00e0 un cas de force majeur, en cours de prestation par StayInn Travel, son mandataire ou son prestataire :<br\/>Le client aura le choix soit de d\u00e9placer sa prestation \u00e0 une date ult\u00e9rieure sans frais, soit de l&rsquo;annuler. Dans le cas du choix de l&rsquo;annulation, il sera int\u00e9gralement rembours\u00e9 au prorata de la prestation non utilis\u00e9e.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aucune annulation ne sera prise en compte si elle ne fait pas l&rsquo;objet d&rsquo;un message \u00e9crit (courrier en recommand\u00e9 ou email). 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