1. Giới thiệu
Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách STAYINN TRAVEL, có trụ sở tại Papeete, Polynésie thuộc Pháp, thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web www.stayinn.travel và các dịch vụ du lịch của chúng tôi.
2. Người chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu
- – Tên công ty: STAYINN TRAVEL
- – Địa chỉ: 30 đường Paul Gauguin 98713, Papeete, Polynésie thuộc Pháp
- – Email: contact@stayinn.travel
- – Điện thoại: +689 89 499 065
Người chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu là cá nhân hoặc pháp nhân quyết định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu cá nhân thu thập thông qua trang web và dịch vụ.
3. Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- – Thông tin định danh: họ tên, ngày sinh, số hộ chiếu hoặc CMND cho việc đặt chỗ.
- – Thông tin liên hệ: địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ bưu điện.
- – Thông tin thanh toán: số thẻ tín dụng, thông tin hóa đơn (được xử lý an toàn bởi nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi).
- – Thông tin duyệt web: địa chỉ IP, loại trình duyệt, các trang đã truy cập, thông qua cookie và các công nghệ tương tự.
- – Sở thích du lịch: điểm đến, ngày đi, hoạt động, sở thích cá nhân.
4. Mục đích thu thập dữ liệu
Dữ liệu được thu thập cho các mục đích sau:
- – Xử lý các đặt chỗ và yêu cầu báo giá.
- – Quản lý thanh toán và hóa đơn.
- – Cung cấp dịch vụ khách hàng cá nhân hóa.
- – Gửi các ưu đãi khuyến mại (nếu bạn đã đồng ý).
- – Phân tích và cải thiện trang web và dịch vụ của chúng tôi.
5. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý
- – Sự đồng ý nhận ưu đãi hoặc bản tin.
- – Thực hiện hợp đồng (đặt chỗ, thanh toán).
- – Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý (kế toán, thuế).
- – Lợi ích hợp pháp (phân tích thống kê, cải thiện dịch vụ).
6. Chia sẻ và chuyển giao dữ liệu
Dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với:
- – Các đối tác du lịch của chúng tôi (hãng hàng không, khách sạn, nhà cung cấp bảo hiểm).
- – Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, công cụ đặt chỗ, giải pháp thanh toán).
- – Cơ quan pháp lý nếu cần thiết.
Đối với khách hàng quốc tế, một số dữ liệu có thể được chuyển ra ngoài Polynésie thuộc Pháp với các biện pháp bảo vệ phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu của bạn theo các tiêu chuẩn quốc tế (GDPR).
7. Thời gian lưu trữ dữ liệu
- – Dữ liệu liên quan đến đặt chỗ: lưu trữ theo thời hạn pháp lý của hồ sơ kinh doanh (thường là 10 năm).
- – Dữ liệu marketing: lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.
- – Dữ liệu duyệt web: lưu trữ tối đa 13 tháng.
8. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn chống mất mát, trộm cắp, truy cập trái phép hoặc rò rỉ.
9. Quyền của bạn
Theo quy định hiện hành, bạn có quyền:
- – Truy cập dữ liệu của mình.
- – Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
- – Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý.
- – Rút lại sự đồng ý cho các thông tin marketing.
- – Yêu cầu chuyển dữ liệu.
Để thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ: contact@stayinn.travel
10. Cookie và công nghệ tương tự
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách Cookie của chúng tôi.
11. Thay đổi Chính sách Quyền riêng tư
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này bất cứ lúc nào. Ngày cập nhật cuối cùng được ghi ở đầu trang. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được công bố trên trang web.
12. Liên hệ
Mọi thắc mắc về dữ liệu của bạn hoặc Chính sách Quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ:
STAYINN TRAVEL
Email: contact@stayinn.travel
Điện thoại: +689 89 499 065