Sobre nosotros
A local expert team offering hand-picked accommodations and carefully selected partners.
Nuestro objetivo: diseñar viajes que reflejen verdaderamente a nuestros viajeros, combinando descubrimiento, inmersión cultural y momentos excepcionales.
StayInn Travel es una agencia de viajes local que nació de StayInn Vacations, hoy la mayor plataforma de alquileres vacacionales en la Polinesia Francesa, con más de 300 alojamientos asociados.
Lo que nos hace únicos es que somos la única agencia de viajes que cuenta con su propia plataforma de alojamientos, desarrollada a partir de nuestra actividad de gestión de alquileres. Esta posición nos permite ofrecer acceso exclusivo a alojamientos verificados y gestionados por nuestros equipos. Esta sinergia nos permite ofrecer estancias exclusivas, a medida y auténticas, con algunas de las tarifas más competitivas del mercado.
Gracias a nuestra experiencia local y a nuestra red privilegiada, creamos experiencias personalizadas, únicas e inigualables, lejos del turismo de masas.
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Lo que nos hace únicos es que somos la única agencia de viajes que cuenta con su propia plataforma de alojamientos, desarrollada a partir de nuestra actividad de gestión de alquileres. Esta posición nos permite ofrecer acceso exclusivo a alojamientos verificados y gestionados por nuestros equipos. Esta sinergia nos permite ofrecer estancias exclusivas, a medida y auténticas, con algunas de las tarifas más competitivas del mercado.
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4.8
Certificado de Excelencia
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Preguntas frecuentes
Tu elegibilidad para un reembolso depende del momento en que canceles tu reserva:
* **Más de 42 días antes de la fecha prevista:**
El depósito del alojamiento puede ser reembolsado, menos los gastos de agencia, que no son reembolsables en ningún caso.
* **Entre 42 y 30 días antes de la fecha prevista:**
El depósito no es reembolsable.
Si el importe total ya ha sido pagado, solo se podrá reembolsar la parte que exceda el depósito.
* **Menos de 30 días antes de la fecha prevista, o en caso de no presentación (No-Show):**
Los gastos de cancelación ascienden al 100% del importe total y no se podrá realizar ningún reembolso.
Ten en cuenta que los gastos de reserva, gestión y agencia no son reembolsables en ningún caso.
En casos de fuerza mayor, StayInn Travel podrá, a su entera discreción, reconocer la situación y ofrecer un reembolso parcial.
Si interrumpes tu estancia una vez iniciada, y no se demuestra claramente la responsabilidad del proveedor, no se podrá efectuar ningún reembolso, salvo el depósito de garantía que será devuelto según las condiciones aplicables.
Por favor, consulta nuestra página de Términos y Condiciones Generales.
* **Más de 42 días antes de la fecha prevista:**
El depósito del alojamiento puede ser reembolsado, menos los gastos de agencia, que no son reembolsables en ningún caso.
* **Entre 42 y 30 días antes de la fecha prevista:**
El depósito no es reembolsable.
Si el importe total ya ha sido pagado, solo se podrá reembolsar la parte que exceda el depósito.
* **Menos de 30 días antes de la fecha prevista, o en caso de no presentación (No-Show):**
Los gastos de cancelación ascienden al 100% del importe total y no se podrá realizar ningún reembolso.
Ten en cuenta que los gastos de reserva, gestión y agencia no son reembolsables en ningún caso.
En casos de fuerza mayor, StayInn Travel podrá, a su entera discreción, reconocer la situación y ofrecer un reembolso parcial.
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Los traslados desde el aeropuerto dependen de la isla y del tipo de alojamiento que hayas reservado.
En algunas islas—especialmente las más remotas—ciertos anfitriones y propietarios incluyen los traslados desde el aeropuerto o el muelle como parte de su servicio.
Para otros alojamientos, nuestros paquetes suelen incluir alquiler de coche, lo que garantiza flexibilidad y comodidad durante toda tu estancia.
Si tu paquete no incluye coche de alquiler, se recomienda encarecidamente alquilar uno, tanto para llegar a tu alojamiento como para desplazarte fácilmente por la isla.
Si tienes dudas sobre si tu reserva incluye traslados o alquiler de coche, nuestro equipo estará encantado de confirmarte las opciones disponibles para tu estancia.
En algunas islas—especialmente las más remotas—ciertos anfitriones y propietarios incluyen los traslados desde el aeropuerto o el muelle como parte de su servicio.
Para otros alojamientos, nuestros paquetes suelen incluir alquiler de coche, lo que garantiza flexibilidad y comodidad durante toda tu estancia.
Si tu paquete no incluye coche de alquiler, se recomienda encarecidamente alquilar uno, tanto para llegar a tu alojamiento como para desplazarte fácilmente por la isla.
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La temporada de avistamiento de ballenas en la Polinesia Francesa se extiende de julio a noviembre, con un pico entre agosto y octubre.
Durante este período, las ballenas jorobadas migran a las cálidas aguas polinesias para reproducirse, dar a luz y cuidar de sus crías.
Estos meses ofrecen las mejores condiciones y mayores probabilidades de avistamiento, con mares tranquilos y un clima ideal para excursiones responsables de observación de ballenas.
Para reservar sus excursiones, le invitamos a visitar nuestra página de Actividades.
Durante este período, las ballenas jorobadas migran a las cálidas aguas polinesias para reproducirse, dar a luz y cuidar de sus crías.
Estos meses ofrecen las mejores condiciones y mayores probabilidades de avistamiento, con mares tranquilos y un clima ideal para excursiones responsables de observación de ballenas.
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